CRM personalizado, feito para o jeito que a sua empresa vende.
Implementamos um CRM sob medida para a operação do cliente, com etapas comerciais claras, a origem de cada contato registrada e fluxos de acompanhamento que não dependem da memória da equipe.
Mídia paga desde 2014, mais de R$ 65 milhões em mídia gerida, em grandes agências de São Paulo e no mercado americano.
O desafio
O lead chega e o acompanhamento se perde.
Respostas e próximos passos podem depender da memória da equipe ou ficar espalhados em diferentes canais.
O CRM e o processo comercial não estão preparados para escalar.
Sem etapas claras e acompanhamento interno, oportunidades podem ficar paradas mesmo quando a campanha gera contatos.
A venda acontece, mas não existe uma estratégia para a próxima.
Sem ações de relacionamento, recompra e indicação, cada novo ciclo pode depender apenas de captar outros leads.
O que está incluído
CRM implementado para a sua empresa
Etapas e fluxos alinhados ao percurso da aquisição à venda, em vez de um modelo genérico.
Origem de cada lead
Contato, campanha de origem e próximo passo registrados desde a primeira conversa.
Fluxos de acompanhamento
Registro e continuidade do relacionamento com leads e clientes, de acordo com as funcionalidades disponíveis no CRM.
Relacionamento pós-venda
Acompanhamento e comunicações organizados no CRM para dar continuidade ao contato depois da conversão.
Recompra e indicação
Estratégias de relacionamento para gerar novas oportunidades com quem já é cliente.
Um plano claro. Da aquisição à venda.
- Etapa 1
Conversamos
Reunião de diagnóstico do seu negócio.
- Etapa 2
Definimos a estratégia
Alinhamos tráfego, atendimento e vendas.
- Etapa 3
Colocamos em prática
Tudo no ar em até 30 dias, com garantia.
- Etapa 4
Evoluímos
Acompanhamos os resultados e ajustamos a rota.
Vamos conversar sobre o próximo passo para o seu negócio.
Agendar uma conversaFunciona melhor conectado
Cada frente pode ser contratada sozinha, mas o resultado aparece quando tráfego, CRM e atendimento trabalham juntos.
Perguntas frequentes
Já usamos outro CRM. Precisamos trocar?
A oferta principal da 4ll digital é implementar um CRM desenvolvido e personalizado para a operação do cliente. Não fazemos atualização, customização ou manutenção de CRMs de terceiros. Se você já utiliza um sistema, a equipe pode entender o cenário e avaliar se alguma integração ou migração é viável para o projeto. O CRM é seu, feito para a sua operação: depois, novos agentes de IA, canais de tráfego e produção de criativos entram nele, sem você trocar de ferramenta.
Vocês ajudam com CRM, vendas internas e recompra?
Sim. Implementamos o CRM para a operação do cliente e podemos estruturar fluxos de atendimento e acompanhamento comercial, além de ações para retenção, recompra e indicação, conforme o escopo.
O que acontece nos primeiros 30 dias?
Colocamos no ar a estrutura acordada, que pode conectar campanhas, CRM, atendimento com IA e painel, conforme o escopo. Os 30 dias contam a partir da assinatura com os acessos liberados, como Business Manager, número de WhatsApp e contas de anúncio. Se no dia 30 o sistema não estiver no ar e rodando, você não paga a segunda metade da implantação. Os 30 dias não são uma garantia de vendas ou receita.
Quanto custa? A verba de mídia está incluída?
O investimento depende do serviço e do escopo, que são detalhados na proposta antes do início, incluindo o que está incluído no acesso ao sistema e no suporte. A mensalidade só começa quando o sistema entra no ar, e o contrato é de 6 meses a partir daí; a partir do 4º mês, você pode encerrar sem multa. A verba de mídia é paga separadamente às plataformas. Se o projeto exigir licenças, APIs, canais ou outras ferramentas, esses custos também serão indicados na proposta.